Le quatrième chapitre du guide des services du PEPFAR pour les opérations sur site traite de la communication en cours de service avec les clients des services de circoncision masculine médicale volontaire (VMMC) et de la communication avec les clients potentiels et d'autres publics afin de promouvoir la VMMC pour la prévention du VIH et d'assurer une prise de décision éclairée.