Les pays du monde entier sont confrontés à une demande accrue de soins pour les personnes atteintes de COVID-19, aggravée par la peur, la désinformation et les restrictions de mouvement qui perturbent la fourniture de soins de santé pour toutes les pathologies. Ce guide opérationnel de l'Organisation mondiale de la santé recommande des mesures pratiques que les pays peuvent prendre aux niveaux national, sous-régional et local pour réorganiser et maintenir en toute sécurité l'accès à des services de santé essentiels de haute qualité dans le contexte de la pandémie de COVID-19.