Cette présentation décrit un processus de signalement des événements indésirables développé par le Plan présidentiel d'aide d'urgence des États-Unis (PEPFAR) et introduit la deuxième édition du Guide d'action en cas d'événement indésirable. Elle a été présentée lors d'un webinaire organisé en 2016 par Project IQ, intitulé "A Healthy Obsession with Safety : Améliorer les programmes par la gestion et la déclaration des événements indésirables"