Os serviços diferenciados de VIH baseiam-se numa abordagem centrada no cliente que tem em conta as preferências dos diferentes grupos de pessoas que vivem com o VIH, reduzindo simultaneamente os encargos desnecessários para o sistema de saúde. Este plano descreve formas de melhorar o acesso aos testes, cuidados e tratamento do VIH e de promover um ambiente favorável à resposta ao VIH