A segunda das quatro Ferramentas Catalisadoras de Ação (ACT) para a Circuncisão Médica Masculina Voluntária (CMMV), esta ferramenta foi concebida para ajudar os implementadores da CMMV a desenvolver perfis, ou "personas", de potenciais clientes da CMMV que podem ser usados para gerar intervenções mais direccionadas e eficazes. Personas que são representações fiáveis e realistas de segmentos-chave do público podem ajudar a concentrar as decisões sobre a prestação de serviços e comunicação, garantindo que a cultura, necessidades, medos e aspirações da população-alvo são considerados ao longo do processo de conceção da intervenção. As instruções descrevem como utilizar a ferramenta para envolver uma pequena equipa numa conversa e para criar ficheiros separados para cada persona.