Esta ferramenta contém conselhos práticos sobre a implementação de programas de HIV e de Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST) com pessoas transgénero. Os tópicos abordados incluem o empoderamento da comunidade e os direitos humanos, a abordagem da violência, do estigma e da discriminação, bem como a prestação de serviços transcompetentes, especialmente para a prevenção do HIV e das IST, o diagnóstico, o tratamento e os cuidados. A ferramenta também cobre o alcance comunitário, espaços seguros e o uso de tecnologias de informação e comunicação na programação, oferecendo estratégias para a gestão de programas e a capacitação de organizações lideradas por pessoas trans. Inclui exemplos de boas práticas de todo o mundo que podem ser utilizados para apoiar os esforços de planeamento de programas e serviços para pessoas trans.